2018年是互联网应用更广泛一年，商家都在找网络营销成功案例，今天我特别给大家推荐的网络营销成功案例是小米。我认为，小米网络营销成功案例是2018年大家都应该好好学习的网络营销真实案例，也是最成功的案例 。 一、2017年小米成功逆袭的背景资料 据雷军在2017年公司年会透露:2017年10月，小米提前实现了年初提出的营收过千亿目标。从2017年Q2开始，小米的出货量开始了显著提升，市场份额重返了世界前五，连续创造单季出货新高。IDC报告显示，2017年Q4小米已经上升到世界第四。在市场整体下滑6.3%的情况下，小米的销量逆势同比增长96.9%，是唯一还在增长的品牌。（参见雷军公众号，2018小米年会雷军演讲《小米年会雷军演讲实录：跨越千亿营收门槛 开启2018新征程》）  1、 始终坚持技术创新领先，让产品质量过硬 2017年小米在全球累计专利申请总量已达24000多件，授权总量已达5920件。小米视品质是公司发展的生命线，2017年初，小米公司专门成了质量管理委员会，雷军亲自出任主席，把产品和服务品质当作全公司最重要的任务，不惜一切代价强化产品质量。经过一年努力，小米的品质在原有基础上再获明显提升 ，收获了广泛的肯定。2017年，小米获得“中国制造2025”十佳品质奖，雷军也被评为2017质量之光“年度质量人物奖”，并被选任中国质量协会副会长。 2017年，小米在设计领域的长期投入迎来了爆发式的大丰收，实现了全球四大顶级设计奖项（美国IDEA设计金奖、德国iF设计金奖、德国红点最佳设计奖、日本Good Design Best 100）的金奖大满贯。小米MIX、小米MIX 2领衔的5款手机获得国际顶级设计奖项，小米MIX系列手机更是被法国蓬皮杜艺术中心、芬兰国家设计博物馆、德国慕尼黑国际设计博物馆等世界顶级博物馆收藏。 2、好产品一定要展示好，推广好。 做营销，一定要有好产品，并且要把好产品展示好。2017年雷军带领小米“回归初心”，做“令用户感动的产品”。用雷军的话说，“用望远镜看创新，用鲜微镜看品质”。有雷军这样的领导人狠抓产品质量，并重视产品营销，小米手机怎么能不让用户感动呢？！我们打开小米的官方网站，可以一目了然地看到小米手机的新颖外观设计、各种技术参数、诱人的厚道价格和广告语言等。说真的，谁需要买手机，看了小米的手机 展示，都想马上买一台小米手机。 2017年，小米除了利用发布会、媒体免费资源、自建社区网络等对小米的宣传推广外，小米也开始重视付费广告的宣传推广。例如，小米在线下黄金位置打广告（但与OV等同行相比，小米的付费广告投入是最少的）。 好产品，一定要做好展示，还要做好推广，不能让竞争对手钻了空子。 2、小米的网站系统发挥了巨大的作用。 小米最初没有象竞争对手那样组建庞大的销售系统和销售团队，而是靠小米的网站系统直销。米粉们如饥似渴地在小米的网站上抢购手机等产品。2017年到2018年，小米PC网站的流量更加火爆，作用更大，而其竞争对手网站都望尘莫及。当然了，小米还有其它网站、移动网站、微信公众号、微博和小程序等，形成了强大的营销型网站系统。 
3、小米的服务让用户很满意。
不论是线上的销售，还是线下的“小米之家”直营店，小米在服务方面，也确实做到了“让用户感动”。例如，价格厚道，不用户讲价，看了价格就感动。小米承诺:7天无理由退货,15天免费换货，包邮等，用户买着放心。如果小米手机有展示与实际不符，那么用户7天试用，小米可能麻烦就大了，但事实是小米手机几乎没有出现退货现象。其它的竞争对手，敢于小米一样承诺吗？顺便提一下，有的手机厂家，广告打得很诱人，但产品质量确并没有那么高，这一点，也是需要象小米好好学习的。  小米公司内部，并没有象其它公司做KPI考核。企业管理的核心是管人，管人管思想。小米的管理很人性化，不用KPI经济约束，而是用企业文化激发员工的潜意识让其自动自发地工作和打拼。这就是雷军所说的“困难重重、挑战重重，我们依然获得了众多耀眼的成绩。这是小米18000多名员工齐心协力、共同奋斗的胜利，是千万米粉不离不弃、始终支持的胜利，归根结底是小米模式和价值观的胜利 。”，雷军的小米团队确实不一般！  三、结语 营销，需要系统化，网络营销也一样，不仅网站要发挥作用，推广要做好，服务要跟上，管理也要超前。这些，雷军带领小米都做到了，故小米成功逆袭是必然的！ (责任编辑：admin) |
